Окулова Наталья Александровна
Окулова Наталья Александровна работает с 2002 г. по настоящее время в аптеке №9-филиала ГУПАО «Фармация» после окончания Архангельского фармацевтического училища. С 2016 г. является директором аптеки №9-филиала ГУПАО «Фармация» и руководит аптечными организациями в Плесецком районе. Трудовой стаж в ГУПАО «Фармация» составляет 18 лет, из них 12 лет в руководящей должности.
Является ответственным за отпуск лекарств по льготным рецептам врачей. Льготный отпуск лекарств осуществляется аптекой в рамках программы дополнительного лекарственного обеспечения льготных категорий граждан, имеющих право на набор социальных услуг, в рамках областных целевых программ. Основной задачей аптеки является обеспечение каждого обратившегося покупателя необходимым лекарственным средством, или другими товарами аптечного ассортимента, организовать безотказный отпуск по бесплатным и льготным рецептам.
В повседневной работе делает упор на клиентоориентированный подход к покупателю, а также на качество оказания фармацевтических услуг.
Грамотное консультирование, доброжелательность и формирование ассортимента влияют на мнение покупателя, имеющее важное значение. Чёткое и вежливое обслуживание создает комфортные условия для покупателей. Обладает большим опытом работы и высоким уровнем практических знаний. Отлично ориентируется в различных проблемах своей специальности и знает ее специфику. Это характеризует высокую степень ответственности за здоровье населения.
В условиях постоянной конкуренции со стороны коммерческих структур и ценового демпинга аптека имеет положительный финансовый результат. Создала коллектив профессионалов в Плесецком районе. Десять структурных подразделений, географически отдалённых друг от друга, работают слаженно и эффективно. Работа по привлечению и удержанию фармацевтических специалистов в условиях жёсткой конкурентной среды в районах Архангельской области имеет большое значение.
Является наставником для молодых специалистов. Постоянно развивается в профессиональной сфере и применяет полученные знания в работе. Изучает информацию по улучшению функционирования аптечной сети, принимает участие в семинарах и тренингах, организованных ГУПАО «Фармация», а также посещает курсы повышения квалификации.
